Questions fréquentes

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Questions générales

Qu'est-ce que Sinifin ?

Sinifin est une plateforme d'intermédiation qui connecte demandeurs et offreurs dans deux domaines : l'immobilier (achat, vente, location) et le financement de projets (porteurs de projets et investisseurs). Notre système de matching intelligent analyse vos critères pour vous proposer les meilleures correspondances.

Comment fonctionne le système de matching ?

Notre algorithme analyse en temps réel tous les critères que vous définissez (budget, localisation, type, caractéristiques, délais) et les compare avec les offres ou demandes disponibles. Seules les correspondances ayant un score supérieur à 70% vous sont présentées après vérification par notre équipe.

Sinifin est-il disponible dans toutes les villes du Burkina Faso ?

Actuellement, Sinifin est principalement actif à Ouagadougou et ses environs. Nous prévoyons d'étendre nos services à d'autres villes (Bobo-Dioulasso, Koudougou, etc.) dans les prochains mois.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Toutes les informations sont cryptées et stockées de manière sécurisée. Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Inscription et compte

Comment créer un compte ?

Cliquez sur "S'inscrire" en haut de la page, choisissez votre profil (demandeur ou offreur) et votre domaine (immobilier ou financement), puis remplissez le formulaire. Vous recevrez un email de confirmation pour activer votre compte. L'inscription est entièrement gratuite.

Puis-je avoir un compte demandeur et offreur en même temps ?

Oui, vous pouvez basculer entre les deux profils depuis votre tableau de bord. Par exemple, vous pouvez chercher un bien immobilier tout en proposant un financement pour des projets.

Quels documents dois-je fournir ?

Pour valider votre compte, vous devrez fournir une pièce d'identité valide (CNI, passeport). Pour les offreurs de biens immobiliers, des preuves de propriété seront demandées. Pour les porteurs de projets, un business plan et des documents d'enregistrement peuvent être requis.

Comment modifier mes informations personnelles ?

Connectez-vous à votre compte, accédez à "Mon profil" depuis votre tableau de bord, et vous pourrez modifier toutes vos informations. Certaines modifications sensibles nécessitent une vérification par notre équipe.

Immobilier

Combien de temps faut-il pour trouver un bien ?

Cela dépend de vos critères. En moyenne, nos utilisateurs reçoivent leurs premières propositions sous 48 à 72 heures. Les biens les plus recherchés trouvent preneur en moins d'une semaine.

Les biens sont-ils vérifiés ?

Oui, notre équipe vérifie tous les documents de propriété avant qu'un bien ne soit publié. Nous nous assurons que les titres fonciers sont authentiques et que les vendeurs sont bien les propriétaires légaux.

Puis-je visiter un bien avant de m'engager ?

Absolument ! Nous organisons les visites entre demandeurs et offreurs. Vous ne vous engagez à rien avant d'avoir vu le bien et d'être satisfait.

Comment se passe la transaction finale ?

Une fois que vous avez trouvé le bien idéal, nous vous accompagnons jusqu'à la signature chez le notaire. Nous coordonnons tous les rendez-vous et vérifions que tous les documents sont en ordre.

Financement de projets

Quels types de projets peuvent être financés ?

Nous acceptons tous types de projets : agriculture, commerce, tech, restauration, éducation, santé, etc. L'essentiel est d'avoir un business plan solide et une vision claire.

Quel est le montant minimum de financement ?

Il n'y a pas de montant minimum strict, mais en pratique, les projets recherchant moins de 500 000 FCFA ont moins de chances de trouver des investisseurs sur notre plateforme.

Comment les investisseurs sont-ils sélectionnés ?

Nous vérifions l'identité et la capacité financière de tous les investisseurs. Notre système de matching ne leur présente que les projets correspondant à leurs critères d'investissement (secteur, montant, ROI attendu).

Quel est le délai pour obtenir un financement ?

Cela varie selon la qualité du projet et le montant recherché. En moyenne, les porteurs de projets entrent en contact avec des investisseurs potentiels sous 2 à 4 semaines. La finalisation peut prendre 1 à 3 mois selon la complexité.

Tarifs et paiement

L'inscription est-elle payante ?

Non, l'inscription et l'utilisation de la plateforme sont entièrement gratuites. Vous ne payez une commission qu'en cas de réussite de votre transaction.

Quand dois-je payer la commission ?

La commission est due uniquement lors de la finalisation de la transaction : signature de l'acte de vente, signature du bail, ou déblocage des fonds pour un financement. Pas de transaction, pas de paiement.

Quels sont vos modes de paiement ?

Nous acceptons les virements bancaires, Orange Money, Moov Money et les paiements en espèces dans nos bureaux. Des reçus officiels sont toujours fournis.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non, aucun frais caché. Les pourcentages indiqués sur notre page tarifs sont les seuls coûts que vous aurez à supporter.

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